一、抄表

　　我公司對用戶每月抄表一次，1-10日為當月抄表時間。當水表發生故障或其他原因而無法抄收當月水量時，我公司將按前3個月平均用水量計收水費。

　　二、繳費

　　1.每月11-25日為當月水費繳交時間，超過期限繳費的將按有關規定每日加收千分之五違約金，逾期兩個月未交費的，停水供水。

　　2.繳費方式：各營業窗口現金繳費，刷銀行卡繳費，銀行代扣，銀行轉帳，支付寶、微信支付等方式。如辦理水費代扣，用戶需持水費卡、銀行卡及銀行卡人身份證到營業所辦理。

　　三、更名過戶

　　用戶持水費卡、雙方身份證到我公司各營業所辦理手續并結清原用戶的水費，否則不予過戶或更名。

　　四、用水報停及復用

　　用戶持水費卡、身份證到營業所辦理。用水報停的必須交清水費及交納拆表費后方可辦理。